ALGEMENE VOORWAARDEN – ART BY SJAJA

Bedrijfsgegevens:
Art by Sjaja
Zuiddijk 35, 3255 LV Oude-Tonge
KvK-nummer: 75125188
E-mail: info@artbysjaja.nl
Website: www.artbysjaja.nl
Ingangsdatum: 30-10-2025

Artikel 1 – Definities

1. Koper / Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Art by Sjaja.

2. Art by Sjaja: de eenmanszaak die opereert onder deze naam en geregistreerd is bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75125188.

3. Overeenkomst: iedere koopovereenkomst of opdracht tussen Art by Sjaja en de koper.

4. Kunstwerk: ieder door Art by Sjaja vervaardigd of aangeboden product.

5. Maatwerk: een kunstwerk of product dat speciaal op verzoek van de klant is ontworpen of aangepast.

6. Website: www.artbysjaja.nl.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten van Art by Sjaja.

2. Door een bestelling te plaatsen of een opdracht te geven, aanvaardt de koper deze voorwaarden.

3. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

1. Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van het product of de dienst.

2. De overeenkomst komt tot stand zodra de koper het aanbod aanvaardt (bijv. via online bestelling of schriftelijke goedkeuring van een offerte).

3. Art by Sjaja behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij kennelijke fouten of onjuistheden in de aanbieding.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2. Betaling dient te geschieden via de door Art by Sjaja aangeboden betaalmethoden.

3. Bij niet-tijdige betaling is de koper in verzuim en kan Art by Sjaja wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.

Artikel 5 – Levering en verzending

1. Levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres.

2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

3. De opgegeven leveringstermijn is indicatief; vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van een onredelijke overschrijding.

4. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de koper zodra de bestelling is afgeleverd.

Artikel 6 – Herroepingsrecht en retourneren

1. De koper heeft bij aankoop van standaardproducten het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht).

2. Tijdens deze termijn dient de koper zorgvuldig met het product om te gaan en het slechts te hanteren zoals in een winkel mogelijk is.

3. Indien de koper gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient dit binnen de termijn schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.

4. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de koper, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5. Het herroepingsrecht geldt niet voor maatwerk of gepersonaliseerde producten die op verzoek van de koper zijn vervaardigd.

Artikel 7 – Maatwerkopdrachten

1. Art by Sjaja start met maatwerk pas na schriftelijke goedkeuring van de offerte en ontvangst van eventuele aanbetaling.

2. Na bevestiging van de maatwerkopdracht kan deze niet meer worden geannuleerd.

3. Kleine afwijkingen in kleur, formaat of materiaal kunnen optreden en geven geen recht op ontbinding of compensatie.

Artikel 8 – Garantie en aansprakelijkheid

1. Art by Sjaja garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.

2. Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.

3. De aansprakelijkheid van Art by Sjaja is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product.

4. Art by Sjaja is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

Artikel 9 – Intellectuele eigendom

1. Alle rechten op ontwerpen, schetsen, foto’s en kunstwerken blijven eigendom van Art by Sjaja, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Art by Sjaja:

   • kunstwerken, schilderijen of ontwerpen te reproduceren, kopiëren of digitaal te verspreiden;

   • foto’s van kunstwerken te gebruiken voor commerciële doeleinden;

   • kunstwerken of reproducties daarvan door te verkopen als kopie of print, tenzij Art by Sjaja hiervoor uitdrukkelijke schriftelijke toestemming heeft verleend.

3. Bij schending van deze bepaling behoudt Art by Sjaja zich het recht voor juridische stappen te ondernemen en schadevergoeding te vorderen.

Artikel 10 – Overmacht

1. In geval van overmacht is Art by Sjaja niet gehouden haar verplichtingen na te komen.

2. Onder overmacht wordt verstaan: iedere van de wil van Art by Sjaja onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van verplichtingen verhindert, zoals brand, natuurrampen, ziekte of storingen in transport.

Artikel 11 – Klachtenregeling

1. Klachten dienen tijdig, volledig en duidelijk omschreven schriftelijk te worden ingediend.

2. Art by Sjaja reageert binnen 14 dagen met een passend voorstel.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost; indien dat niet lukt, worden zij voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Art by Sjaja gevestigd is.

COOKIE- EN PRIVACYBELEID – ART BY SJAJA

Versie: 30-10-2025
Beheerder: Art by Sjaja

1. Gebruik van cookies

De website van Art by Sjaja maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser worden opgeslagen bij het bezoeken van onze website. Ze zorgen ervoor dat de website goed functioneert en kunnen helpen de ervaring te verbeteren.

Wij gebruiken:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor een goed werkende website (zoals winkelwagen en beveiliging).

• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bijv. via Google Analytics).

• Marketingcookies: alleen met uw toestemming, voor gepersonaliseerde inhoud of advertenties.

Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming via een cookie-melding.

2. Uitzetten of verwijderen van cookies

U kunt cookies verwijderen of blokkeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website mogelijk niet goed functioneren als u cookies weigert.

3. Persoonsgegevens en privacy

Wij behandelen uw persoonsgegevens zorgvuldig en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Uw gegevens worden alleen gebruikt voor:

• Het uitvoeren van uw bestelling of opdracht;

• Communicatie over uw bestelling;

• Voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen.

Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, behalve als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. verzenddienst of betaalprovider).

U heeft altijd recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens via:
📧 info@artbysjaja.nl

4. Wijzigingen

Art by Sjaja behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

📍 Contactgegevens:
Art by Sjaja
Zuiddijk 35, 3255 LV Oude-Tonge
KvK 75125188
E-mail: info@artbysjaja.nl
Website: www.artbysjaja.nl